6 bokst:ytelse, tilbud
7 bokst:oppetid, dekning
8 bokst:frekvens, kvalitet
9 bokst:kapasitet
10 bokst:driftsgrad, driftsrate
11 bokst:servicegrad, tilfredshet, ytelsesgrad, oppfyllelse, ytelsesnivå, ytelsesrate
12 bokst:oppetidsrate, pålitelighet, dekningsevne, effektivitet, driftsmåling, driftsstatus
13 bokst:leveransegrad, ytelsesfaktor, serviceeffekt, serviceomfang, driftsprosent, leveringsgrad, servicefaktor
14 bokst:kapasitetsgrad, driftsfrekvens, ytelsesprosent, serviceprosent, tjenesteytelse
15 bokst:kundeopplevelse, tilgjengelighet, servicekvalitet, oppfyllingsgrad
16 bokst:servicekapasitet, serviceindikator, tilfredshetsgrad, kundetilfredshet, leveringsprosent, ytelsesindikator, kapasitetsfaktor
17 bokst:pålitelighetsgrad, pålitelighetsrate, servicegradmåling
20 bokst:tilgjengelighetsgrad, tilgjengelighetsnivå, tilgjengelighetsrate, kapasitetsutnyttelse
21 bokst:tilgjengelighetsscore
22 bokst:tilgjengelighetsfaktor
23 bokst:tjenestetilgjengelighet, tilgjengelighetsprosent