11 bokst:kontorveier
12 bokst:skriveveiene
13 bokst:kontorlinjene, kontorreglene, kontorrutiner, skriftlinjene
14 bokst:arbeidslinjene
15 bokst:kontorprosesser
16 bokst:kontorprosedyrer, skriveprosessene, skriveprosedyrer
17 bokst:kontorprotokoller
18 bokst:skriftlige rutiner, arbeidsprosedyrene
19 bokst:kommunikasjonsveier
20 bokst:kontorarbeidslinjene, kommunikasjonsveiene, administrasjonsveier
21 bokst:korrespondanselinjene, dokumentasjonslinjene, kontorstyringslinjene, kommunikasjonslinjene, administrasjonsveiene, kommunikasjonsrutiner
22 bokst:administrasjonslinjene, administrasjonsrutiner, sekretariatets rutiner, saksbehandlingslinjene, administrative rutiner
23 bokst:dokumentkontrolllinjene, kontorarbeidsprosedyrer
24 bokst:kommunikasjonsprosedyrer, kontorstyringsprosedyrer, dokumentasjonsprosessene
25 bokst:saksbehandlingsprosedyrer, administrative prosedyrer, saksbehandlingsprosessene
26 bokst:dokumenthåndteringslinjene